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Compromiso y Garantías de Privacidad

Gracias por visitar WWW.TOURFE.COM, un sitio de Universo Tourfe. Para nosotros es muy importante su derecho a la privacidad. Para proteger ese derecho, esta declaración sobre la divulgación de información personal explica cuáles son nuestras prácticas en relación con la información en línea y las opciones que usted tiene respecto a aceptar o no la forma en como recabamos y utilizamos su información en este sitio.

Esta declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Universo Tourfe, con lo cual constituye un acuerdo legal entre el Usuario y Universo Tourfe. Si el usuario utiliza los servicios de Universo Tourfe significa que ha leído, entendido y acordado los términos abajo expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.

1. El usuario puede visitar esta página y encontrar información acerca de nuestros productos y servicios, leer nuestra información institucional u obtener información al día de otros servicios con valor agregado sin necesidad de que nos proporcione información adicional. Universo Tourfe sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes del sitio:

a. El nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet (ISP) y/o dirección IP que da acceso a la Web. Una dirección de IP es un número que se asigna automáticamente a cada computadora cuando accede a Internet sin vincularla a ninguna persona identificable. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo el sitio.

b. La fecha y hora de acceso al sitio. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas pico.

c. La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro sitio. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

d. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Arriba

2. En el caso en que el usuario proporcione información adicional como dirección, correo electrónico, teléfono, número de fax , así como otra información y datos que lo identifiquen como Suscriptor, ni Universo Tourfe ni su subsidiaria TourfeNet revelarán esta información a terceros, a menos que se haya comunicado previamente al usuario, o que éste haya autorizado su difusión, o que exista un requerimiento de hacerlo por ley. Hemos instalado los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de nuestras bases de datos y usar correctamente la información que recabamos en línea.Arriba

3. Para proveer un mejor servicio, en ocasiones utilizaremos "cookies". Una cookie es una pequeña pieza de información que almacena su visualizador dentro de su computadora y que será posteriormente leída. La cookie no puede ser leída por otro servidor de páginas que no sea el que lo implementó. Universo Tourfe emplea cookies para una serie de propósitos administrativos, por ejemplo, para almacenar las preferencias por determinado tipo de información o para almacenar una clave de acceso de tal forma que el usuario no tiene que ingresarla cada vez que desea visitar nuestras páginas. La mayoría de las cookies duran solamente una sesión o visita, o tienen una fecha de vencimiento determinada. Ninguna contendrá información que le permita a un tercero contactarlo sin su autorización. El usuario puede usar su navegador para que le informe si las cookies están activadas, para autorizar o no su activación, o para prevenir que se activen.Arriba

4. Aunque hemos adoptado medidas de seguridad apropiadas para evitar divulgaciones no autorizadas de información, no podemos garantizar que la información personal de identificación que hemos recabado jamás será divulgada en forma contraria a esta Notificación de Privacidad. Pueden haber divulgaciones accidentales, por ejemplo si terceros han dado información falsa sobre su identidad al solicitar acceso a su información personal de identificación con el propósito de corregir errores en la misma.

5. Los enlaces con otros sitios web cuyas prácticas de uso de la información puedan diferir de las nuestras, ya que nosotros no tenemos ningún control sobre la información que se suministre a o sea recabada en ellos. Los visitantes deberán consultar las notificaciones de privacidad de dichos sitios.Arriba

6. Universo Tourfe dispone de salas de conversación, foros, libros de visitantes, tableros de mensajes y/o grupos noticiosos a disposición de sus usuarios. Recuerde que cualquier información que se revele en estas áreas pasa a ser de dominio público y usted debe tomar precauciones al decidir si desea revelar o no información personal o confidencial.Arriba

7. Cuando un usuario decide anotarse como Suscriptor de Universo Tourfe o TourfeNet se le solicitará información básica sobre su perfil, la que será tratada de manera confidencial. Esta información le proporcionará acceso a áreas específicas del sitio y a beneficios reservados para suscriptores y nos permitirá hacerle llegar información de manera automática toda vez que coincida con sus intereses. En todos los casos, el usuario puede optar por rescindir su suscripción cuando lo crea oportuno. La información proporcionada por el usuario, está asegurada por una clave de acceso a la cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento, ya que no puede ser leída ni modificada por Universo Tourfe. El usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos, se recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca, un locutorio o un café Internet.Arriba

Promesa de Privacidad de Universo Tourfe

La Promesa de Privacidad de Universo Tourfe con el usuario consta de los 10 principios que definen nuestro compromiso con los derechos de privacidad de la información y nuestra obligación de respetarlos.

1. Protegeremos, de acuerdo con estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, cualquier información que nuestros usuarios compartan con nosotros, ya sea propia o de terceros. Universo Tourfe continúa invirtiendo en seguridad altamente calificada y procura proteger la privacidad de los usuarios a través del uso de la tecnología más avanzada.

2. Limitaremos la obtención y el uso de la información del usuario al mínimo necesario para administrar nuestro sitio y para brindar un servicio superior a nuestros usuarios, lo que incluye asesorarlos sobre nuestros productos, servicios y demás oportunidades.

3. Sólo permitiremos el acceso a la información de nuestros usuarios a personas autorizadas por Universo Tourfe, (sean dependientes o no), las que estarán debidamente entrenadas en el manejo apropiado de la misma. Los agentes y/o contratistas que tienen acceso a información personal de identificación están obligados a proteger dicha información de conformidad con esta Notificación de Privacidad y no podrán utilizarla para ningún propósito fuera de los servicios que están desempeñando. Quienes no cumplan con nuestra Promesa de Privacidad, estarán sujetos a las sanciones que correspondan.

4. Con excepción de las personas ajenas a Universo Tourfe referidas en el Principio 3, no muestra, vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos, a menos que exista una exigencia legal o de un organismo estatal o de orden público autorizado.

5. De acuerdo con estrictos estándares de seguridad, mantendremos el control sobre la confidencialidad de la información de nuestros usuarios. Podremos facilitarles información de nuestros usuarios a organizaciones de reconocida reputación –que se sometan a nuestros estándares de privacidad–, a fin de que realicen ofertas de sus productos, previo consentimiento del usuario. Sin embargo estas organizaciones no tendrán permitido retener la información por nosotros proporcionada, a menos que nuestros usuarios hayan manifestado expresamente su interés en los productos o servicios ofrecidos.

6. Explicaremos a nuestros usuarios en un lenguaje sencillo (al menos una vez al año) como pueden retirar sus nombres de nuestras bases de datos. En cualquier momento los usuarios podrán contactarnos para retirar sus nombres de dichos listados.

7. En todos los contratos con nuestros proveedores de servicios les exigimos que se sometan a nuestros estándares de privacidad y que nos permitan auditarlos para verificar el cumplimiento de los mismos.

8. Al procurar información adicional sobre nuestros usuarios únicamente lo hacemos con organizaciones de buena reputación y con el consentimiento del usuario.

9. No utilizaremos ni compartiremos –interna o externamente– información alguna de un usuario para otro fin que no sea la suscripción o administración de su cuenta o para el fin que el mismo autorice, según se le haya comunicado al obtener dicha información.

10. Trataremos de mantener los archivos de nuestros usuarios completos, actualizados y exactos. Indicaremos cómo y donde acceder a la información de sus cuentas (excepto cuando la ley lo prohíba) y cómo notificarnos de posibles errores que corregiremos a la brevedad.Arriba

Instrucciones para su exclusión

En cumplimiento de la Promesa de Privacidad, Universo Tourfe ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de ser excluidos de las listas que, en ocasiones, se utilizan para ofrecer nuevos productos y servicios. Si el usuario desea evitar que le lleguen novedades comerciales por correo, telefónicamente o a través de su correo electrónico, deberá marcar (de acuerdo a su elección) las opciones del Formulario de Exclusión al suscribirse. La exclusión entrará en vigencia luego de un período lógico para implementarla, no mayor a 7 días. Al enviar este formulario, el usuario se verá privado de recibir también las últimas novedades que en materia de productos y servicios, Universo Tourfe y las demás subsidiarias preparan constantemente para sus usuarios y los beneficios que esta actividad implica.Arriba

Información sobre las "Cookies"

Las cookies facilitan ciertas características que hacen que la experiencia de navegar sea más conveniente y valiosa para los usuarios. Una cookie es una pequeña pieza de información que almacena su visualizador dentro de su computadora y que será posteriormente leída.

La cookie no puede ser leída por otro servidor de páginas que no sea el que la implementó. Universo Tourfe emplea cookies para una serie de propósitos administrativos, por ejemplo, para almacenar las preferencias por determinado tipo de información o para almacenar una clave de acceso de tal forma que el usuario no tiene que ingresarla cada vez que desea visitar nuestras páginas.

La mayoría de las cookies duran solamente una sesión o visita, o tienen una fecha de vencimiento determinada. Ninguna contendrá información que le permita a un tercero contactarlo sin su autorización.

El usuario puede usar su navegador para que le informe si las cookies están activadas, para autorizar o no su activación, o para prevenir que se activen.

La cookie se instala en una la computadora en particular en la que se hizo el acceso, de tal forma que cuando el usuario use una computadora diferente, la cookie no existirá.

Las cookies también son utilizadas para almacenar preferencias por información que el usuario manifiesta y que luego son agregadas y presentadas a el usuario. Arriba

Algunos casos en las que el uso de cookies es común:

Registros en línea
Si el usuario decide registrarse para una página informativa, como una publicación, una página de interés grupal o inclusive un "chat group" o comunidad "on-line", de tal forma que pueda usarla de manera regular, es muy probable que le pidan información acerca de el usuario. Las cookies son muchas veces utilizadas para que el usuario no tenga que identificarse cada vez que entra nuevamente a la página.Arriba

Personalización de las páginas
Las cookies le permiten a los usuarios indicar qué tipo de información están interesados en recibir cuando visitan una página en particular. Los usuarios pueden acceder únicamente a la información que les interesa y no perder tiempo en datos innecesarios o que no sean de su interés. Arriba

Rastreo de páginas
El rastreo le permite a Universo Tourfe determinar qué información es más solicitada por los visitantes y así establecer cuál es la información que más les interesa. Esto le permite mantener los contenidos renovados y relevantes y facilitar la navegación y el acceso.Arriba

Perfil de la información
Las cookies pueden ser utilizados para diseñar un perfil de un lugar particular de la página que visita. Esta información puede ser utilizada con propósitos que pueden ser de interés para el usuario. Algunas páginas utilizan cookies para "recordar" qué información le ha sido enviada a el usuario, de tal forma que el usuario no la vea una y otra vez si así no lo requiere.Arriba

Perfil del equipamiento del usuario
También podemos recoger cierta información no personal como el tipo de navegador que está usando (Netscape, Internet Explorer, etc.), el tipo de sistema operativo (Linux, Windows o Mac OS) y el nombre y dirección del dominio de su proveedor de servicios de Internet (ISP) con el objeto de mejorar la visualización de nuestras páginas para mejorar el diseño y contenido de nuestro sitio y para personalizar su experiencia en Internet. También podemos usar esta información en su conjunto para analizar el uso de un sitio, así como para ofrecerle productos, programas o servicios.Arriba

Seguridad
Las cookies no pueden ser utilizadas para obtener información de su disco rígido, conseguir su dirección en el correo electrónico o extraer su información personal. La única manera de que información privada llegue a ser parte de su archivo cookie sería si el usuario personalmente diera esa información al servidor. Además, cada cookie puede ser solamente leída por el servidor que la implementó, así que servidores extraños no podrán ver u obtener información de una cookie que el usuario ha aceptado previamente. Los virus de las computadoras no pasan a través del uso o la implementación de los cookies. Si el usuario como visitante desea desactivar cookies lo puede hacer en su navegador. Si usted ha ajustado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. Usted puede rehúsar aceptar cookies, desactivándolas en su navegador.

Usted no necesita tener las cookies activadas para usar el sitio WWW.TOURFE.COM. Si usted rehúsa aceptar cookies, existe la posibilidad de que no tenga acceso a ciertos aspectos del sitio.Arriba

Reglas de Privacidad

La información personal de los usuarios se encuentra sujeta a las siguientes disposiciones:


a) La información personal de las distintas cuentas de los usuarios se encuentra debidamente guardada y no es accesible al público. Sin embargo, Universo Tourfe no puede garantizar que dicha información no sea indebidamente revelada a terceros o que terceros obtengan acceso ilícito a la misma, o a los materiales que los usuarios transmiten a través de su cuenta.

b) Los usuarios son responsables por la seguridad de su información personal a través del uso de su clave personal de acceso, que veda el acceso de terceros a su cuenta.

c) Universo Tourfe no se responsabiliza en ningún caso por la veracidad de la información personal de sus usuarios y se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya incluido datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan del Derecho.

d) Toda la información que se encuentra almacenada en los registros de Universo Tourfe es suministrada voluntariamente por los usuarios a través del formulario de suscripción, las encuestas, la participación en concursos, foros de discusión, etc. Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal.Arriba

Aviso especial para padres de menores

El sitio que está visitando es un sitio calificado de interés para el público en general. En este sentido, nos sentimos seriamente involucrados en la protección de la privacidad de los menores que acceden a nuestras páginas, indicándoles la necesidad de notificar a sus padres acerca de cualquier actividad interactiva en la que participen. Universo Tourfe no recoge información de menores de 18 años sin el consentimiento expreso de sus padres.Arriba

Para obtener información adicional:

Electronic Frontier Foundation (organización para la defensa de las libertades civiles que trabaja para la protección de los derechos de los usuarios en línea).

Electronic Privacy Information (organización establecida para enfocar la atención pública en las libertades civiles emergentes relacionadas con la preservación de la privacidad).

Privacy Issues Page del Centro para la Democracia y la Tecnología (CDT).

Cookie Central (sitio dedicado a proporcionar información acerca del uso de Cookies en Internet).

Modificación de la condiciones

Cualquier cambio en la política de privacidad de Universo Tourfe será notificado en esta página, por lo que recomendamos visitarla periódicamente. En el caso de que las modificaciones sean eventualmente significativas, Universo Tourfe se reserva el derecho de comunicarlas a los usuarios registrados (Suscriptores) por todos los medios que considere convenientes.

Privacidad